Fövqəladə Hallarda Hara Zəng Etmək

Bilindiyi kimi, Türk qonaqpərvərliyi ölkənin təbiət gözəlliyindən başqa heç nəyə bənzəmir. Dünyanın hər yerindən gələn turistləri cəlb etmək üçün Türkiyə, xüsusilə sıx və əhəmiyyətli bölgələrdə ölkəni təhlükəsiz etmək üzərində çalışır. Fövqəladə xidmətlər artıq türk dili bilməyən zəng edənlər üçün əlçatandır, çünki onların "qısa" nömrələri var - mobil provayderiniz Türk mobil şəbəkələri ilə əməkdaşlıq etməsə belə, bu nömrələrə zəng edə bilərsiniz. Çoxlarına dil dəstəyi də verilir, buna görə Türkiyədə dil biliklərinin olmaması problem yaratmayacaq.

Fövqəladə halda zəng etmək üçün vacib nömrələrin siyahısı

Ambulans və Tibbi Yardım – 112: Bütün fövqəladə zənglər üçündür. Zəng edildikdən sonra zəng edən şəxs uyğun xidmətə yönləndirilir. Qeyd edək ki, fövqəladə müalicə həm turistlər, həm də vətəndaşlar üçün berabərdir. Yanğın Xidməti – 110; Məlumat Xidməti – 118; Bələdiyyə Polisi – 153; Yol Polisi – 154; Polis – 155; Sahil Mühafizə – 158; Meşə Yanğın Xidməti – 177; Itkin Uşaq/Qadın Yardım Xətti – 183

Digər faydalı xidmətlər

Xaricilər üçün Əlaqə Mərkəzi – 157: Bu zəng xətti Daxili İşlər Nazirliyinin Miqrasiya İdarəetmə İdarəsi tərəfindən yaradılıb və Türkiyəyə giriş, qalmaq və çıxmaqla bağlı xaricilərin suallarını və narahatlıqlarını həll etmək üçündür. Beynəlxalq və müvəqqəti müdafiə prosedurları ilə bağlı məsləhət almaq; Türkiyədə müxtəlif yaşayış statusunda olan xaricilərin hüquq və öhdəlikləri haqqında məlumat əldə etmək; insan ticarəti ilə bağlı zənglər və fövqəladə hallar üzrə cavab vermək kimi funksiyaları yerinə yetirir. Xətt türk, ingilis, ərəb və rus dillərində həftənin 7 günü, 24 saat fəaliyyət göstərir. Bu xidmətin aktiv bir Twitter hesabı da mövcuddur.

Turizm Yardım Xətti – 179: Antalya hökuməti tərəfindən yaradılmış bu xidmət, turistik fəaliyyətlərlə bağlı dəqiq məlumat verir və xarici turistlərdən gələn şikayətləri qəbul edib həll edir. Məşvərətçilər Türkiyədə qalmaq, xidmət və qida keyfiyyəti, nəqliyyat və digər məsələlərlə bağlı bütün lazımi məlumatı təqdim edirlər. Onlar xidmət qaydalarının pozulması halında yaranan problemlərin həllinə də kömək edirlər. Turistdən qənaətbəxş şikayət aldıqda, yetərli xidmət səviyyəsinin təmin edilməsi və ya etik olmayan agentliklərin xərcləri geri ödəməsi üçün müdaxilə edirlər. Türkiyədə 179 nömrəsinə edilən zənglər hər cür telefondan, o cümlədən mobil telefonlardan pulsuzdur. Yüksək sezon dövründə, yəni 1 İyun ilə 1 Oktyabr arasında, xidmət həftənin 7 günü, 24 saat aktivdir; qalan dövrdə isə saat 09:00-dan 17:00-dək işləyir.

Türkiyə Səhiyyə Nazirliyinin "SABİM" zəng mərkəzi – 184: Bu xidmət tibbi qulluq haqqında məlumat verir və türk səhiyyə xidmətləri ilə bağlı şikayətləri araşdırır. SABİM xidməti əsasən türk vətəndaşları üçün yaradılıb, lakin tibbi yardıma ehtiyacı olan hər bir xarici şəxsə də xidmət göstərir. Zənglər sabit və mobil telefonlardan pulsuzdur və xətt həftənin 7 günü, 24 saat açıqdır. Məşvərətçilər ingilis, alman, ərəb və rus dillərində dəstək verir.

Türkiyə Səhiyyə Nazirliyinin Beynəlxalq Xəstə Yardım Bölməsi (IPAU) – 0850 288 38 38: Bu xətt türk dili bilməyənlər üçün ingilis, alman, fransız, rus, fars və ərəb dillərində şifahi tərcümə xidməti təqdim edir. Hər kəs 0850 288 38 38 nömrəsinə 24/7 pulsuz zəng edib, rahat danışdığı dili seçə bilər. Türk fövqəladə tibbi xidmət xəttinə, həmçinin universitet xəstəxanaları, özəl xəstəxanalar, özəl səhiyyə mərkəzləri, apteklər və Səhiyyə Nazirliyinin şikayət xəttində pulsuz tərcümə xidməti göstərilir.