आपातकाल की स्थिति में कहाँ कॉल करें

जैसा कि हम जानते हैं, तुर्की की मेहमाननवाज़ी केवल देश की प्रकृति की सुंदरता से ही परास्त होती है। दुनिया भर के पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए, तुर्की देश को सुरक्षित बनाने के लिए काम करता है, विशेषकर व्यस्त क्षेत्रों में। आपातकालीन सेवाएं अब गैर-तुर्की भाषी कॉल करने वालों के लिए उपलब्ध हैं क्योंकि उनके पास अब उनके 'शॉर्ट' नंबर हैं, जिन्हें आप तब भी कॉल कर सकते हैं जब आपका मोबाइल सेवा प्रदाता तुर्की मोबाइल नेटवर्क के साथ सहयोग नहीं करता है। इनमें से कई में भाषा समर्थन भी है, इसलिए तुर्की में भाषा की दक्षता की कमी कोई समस्या नहीं होगी।

आपातकाल की स्थिति में कॉल करने के लिए आवश्यक नंबरों की सूची यहाँ है

एम्बुलेंस और चिकित्सा सहायता – 112: सभी आपातकालीन कॉल के लिए। कॉल करने के बाद, कॉल करने वाले को उपयुक्त सेवा पर निर्देशित किया जाता है। ध्यान दें कि आपातकालीन उपचार पर्यटकों और निवासियों दोनों के लिए प्रदान किया जाता है। फायर सर्विसेज – 110, पूछताछ कार्यालय – 118, नगरपालिका पुलिस – 153, ट्रैफिक पुलिस – 154, पुलिस – 155, तटरक्षक – 158, वन अग्निशमन सेवा – 177, लापता बालक/महिला हेल्पलाइन – 183

अन्य उपयोगी सेवाएं

विदेशियों के लिए संचार केंद्र - 157: यह हॉटलाइन, आंतरिक मंत्रालय के प्रवासन प्रबंधन निदेशालय द्वारा स्थापित की गई है और तुर्की में प्रवेश, ठहराव और प्रस्थान से संबंधित विदेशी लोगों के सवालों और चिंताओं का समाधान करती है। अंतरराष्ट्रीय सुरक्षा और अस्थाई सुरक्षा से संबंधित प्रक्रियाओं के लिए सलाह, तुर्की में विभिन्न निवास स्थिति वाले विदेशी नागरिकों के अधिकारों और दायित्वों के बारे में जानकारी प्राप्त करने, मानव तस्करी से संबंधित कॉल और आपातकालीन अनुरोधों का उत्तर देने के लिए यह सेवा उपलब्ध है। यह हॉटलाइन 24 घंटे, 7 दिन खुली रहती है और तुर्की, अंग्रेज़ी, अरबी और रूसी भाषाओं में उपलब्ध है। इस सेवा का एक सक्रिय ट्विटर खाता भी है।

पर्यटन सहायता हॉटलाइन - 179: यह सेवा अंताल्या की सरकार द्वारा स्थापित की गई है, जो पर्यटन गतिविधियों के बारे में सटीक जानकारी प्रदान करती है, विदेशी पर्यटकों से शिकायतें प्राप्त करती है और उनका समाधान करती है। सलाहकार तुर्की में ठहरने, सेवा और भोजन की गुणवत्ता, परिवहन से संबंधित सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करेंगे। यदि सेवा नियमों का उल्लंघन होता है, तो वे संघर्षों के समाधान में मदद करेंगे। किसी पर्यटक द्वारा उचित दावा प्राप्त होने पर, वे हस्तक्षेप करेंगे ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि स्वीकार्य स्तर की सेवा प्रदान की जाती है या खराब नीयत वाली एजेंसियों को खर्चों की भरपाई के लिए मजबूर किया जा सके। तुर्की में 179 पर कॉल करना किसी भी फोन से, जिसमें मोबाइल शामिल है, निशुल्क है। उच्च मौसम में, 01 जून से 01 अक्टूबर तक, यह हॉटलाइन सप्ताह के 7 दिन 24 घंटे खुली रहती है। साल के बाकी समय में, इसके काम के घंटे 9 बजे से 5 बजे तक होते हैं। सलाहकारों की टीम बहुभाषी है और तुर्की, अंग्रेज़ी, जर्मन, और रूसी भाषाओं में सहायता प्रदान करती है।

तुर्की स्वास्थ्य मंत्रालय "SABİM" का कॉल सेंटर - 184: यह सेवा तुर्की स्वास्थ्य प्रणाली में सेवा प्रदाताओं के बारे में चिकित्सा देखभाल और शिकायतों के लिए जानकारी प्रदान करती है। SABİM सेवा मुख्य रूप से तुर्की नागरिकों के लिए बनाई गई थी, लेकिन इसे चिकित्सा सहायता की आवश्यकता वाले किसी भी विदेशी को समान रूप से सहायता प्रदान की जाती है। कॉल करना लैंडलाइन और मोबाइल दोनों से निशुल्क है। यह सेवा सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे उपलब्ध है। सलाहकार अंग्रेज़ी, जर्मन, अरबी, और रूसी में सहायता प्रदान करते हैं।

तुर्की स्वास्थ्य मंत्रालय की अंतर्राष्ट्रीय रोगी सहायता इकाई (IPAU) - 0850 288 38 38: यह हॉटलाइन उन लोगों के लिए मौखिक अनुवाद प्रदान करती है जो तुर्की भाषा नहीं बोलते। कोई भी व्यक्ति 0850 288 38 38 पर निशुल्क 24/7 डायल कर सकता है और अपनी पसंदीदा भाषा चुन सकता है। निशुल्क अनुवाद सेवाएं तुर्की आपातकालीन चिकित्सा सेवाओं की हॉटलाइन के साथ-साथ विश्वविद्यालय अस्पतालों, निजी अस्पतालों, निजी स्वास्थ्य केंद्रों, फार्मेसियों, और स्वास्थ्य मंत्रालय की शिकायत लाइन पर प्रदान की जाती हैं।