Kao što znamo, tursko gostoprimstvo nadmašuje samo ljepota prirode zemlje. Da bi privukla turiste iz cijelog svijeta, Turska radi na tome da učini zemlju sigurnom, posebno u prometnim područjima. Hitne su usluge sada dostupne pozivateljima koji ne govore turski jezik, jer sada imaju svoje "kratke" brojeve do kojih možete doći čak i ako vaš mobilni provajder ne surađuje s turskim mobilnim mrežama. Mnogi od njih imaju i jezičnu podršku, tako da nedostatak poznavanja Turske neće biti problem.

Ovdje je popis osnovnih brojeva koje trebate nazvati u slučaju hitnosti

Hitna pomoć i medicinska pomoć - 112 Za sve hitne pozive. Nakon poziva, pozivatelj se preusmjerava na odgovarajuću uslugu. Imajte na umu da je hitno liječenje za turiste i stanovnike podjednako.

Vatrogasna služba-110

Služba za informisanje-118

Općinska policija-153

Saobraćajna policija-154

Policija-155

Obalna straža-158

Šumska- gorska služba-177

Linija za pomoć nestalom djetetu / ženi-183

Ostale korisne usluge

Komunikacijski centar za strance-157

Telefonsku liniju uspostavlja Generalni direktorat za upravljanje migracijama Ministarstva unutrašnjih poslova i otvoren je za rješavanje pitanja i zabrinutosti stranaca oko ulaska, boravka i odlaska iz Turske. Za savjet o postupcima međunarodne zaštite i privremene zaštite; primati informacije o pravima i obvezama stranaca koji borave u Turskoj sa različitim statusom boravka; odgovoriti na pozive u vezi sa trgovinom ljudima i zahtjeve za hitne slučajeve.

Telefonska linija radi 24 sata dnevno, 7 dana u sedmici na turskom, engleskom, arapskom i ruskom jeziku. Ova usluga također ima aktivan Twitter račun.

Telefonska linija za pomoć u turizmu-179.

Osnovana od strane vlade Antalije, ova usluga pruža tačne informacije o turističkim aktivnostima, prima i rješava pritužbe stranih turista. Savjetnici će dati sve potrebne informacije vezane za boravak u Turskoj, kvalitetu usluga i hrane, prevoz. Oni će pomoći u rješavanju sukoba u slučaju kršenja pravila usluge. Nakon što turist primi razumnu tužbu, intervenirat će kako bi osigurao da je osigurana prihvatljiva razina usluge ili da bi beskrupulozne agencije povratile troškove.

Pozivi na 179 u Turskoj besplatni su s bilo kojeg telefona, uključujući mobilni. U jeku sezone, od 01. juna do 01. oktobra, radi non-stop 7 dana u sedmici. Ostatak godine radno vrijeme mu je od 9 do 17 sati. Tim savjetnika je višejezičan i pruža podršku na turskom, engleskom, njemačkom i ruskom jeziku.

Pozivni centar turskog ministarstva zdravlja „SABİM“ -184

Nudi informacije o medicinskoj njezi i bavi se pritužbama dobavljača usluga u turskoj zdravstvenoj zaštiti. SABİM usluga je stvorena prije svega za turske državljane, ali jednako pruža podršku bilo kojem strancu kome je potrebna medicinska pomoć. Pozivi su besplatni od fiksnih i mobilnih. Linija je otvorena svakog sata 7 dana u sedmici. Savjetnici pružaju podršku na engleskom, njemačkom, arapskom i ruskom jeziku.

Međunarodna jedinica za pomoć pacijentima (IPAU) turskog ministarstva zdravstva 0850 288 38 38

Telefonska linija nudi usmeno prevođenje na engleski, njemački, francuski, ruski, farsi i arapski za ljude koji ne govore turski. Svako može besplatno nazvati 0850 288 38 38, i odabrati jezik na kojem će govoriti. Besplatne usluge prevođenja pružaju se za komunikaciju s turskom telefonskom linijom hitne medicinske pomoći, kao i sa sveučilišnim bolnicama, privatnim bolnicama, privatnim zdravstvenim centrima, apotekama i na liniji za pritužbe Ministarstva zdravlja.