Hvor å ringe i nødstilfeller

Som vi vet, er tyrkisk gjestfrihet bare overgått av skjønnheten i landets natur.

Her er listen over essensielle numre å ringe i nødstilfeller

Ambulanse og medisinsk hjelp – 112. For alle nødanrop. Når du ringer, blir innringeren omdirigert til den aktuelle tjenesten. Merk at nødbehandling for både turister og innbyggere er tilgjengelig.

Brannvesenet-110

Henvendelseskontor-118

Kommunepolitiet-153

Traffikkpoliti-154

Politiet-155

Kystvakt-158

Skogbrannvesenet-177

Hjelpelinje for savnede barn/kvinne-183

Andre nyttige tjenester

Kommunikasjonssenter for utlendinger-157

Hjelpelinjen er opprettet av Direktoratet for migrasjonsledelse under Innenriksdepartementet og åpnet for å svare på spørsmål og bekymringer fra utlendinger angående innreise, opphold og for å forlate Tyrkia. For råd om prosedyrer knyttet til internasjonalt vern og midlertidig beskyttelse; for å motta informasjon om rettighetene og forpliktelsene til utlendinger som oppholder seg i Tyrkia med forskjellige oppholdsstatus; for å svare på anrop relatert til menneskehandel og nødbegjæringer.

Hjelpelinjen er åpen 24 timer i døgnet, 7 dager i uken på tyrkisk, engelsk, arabisk og russisk. Denne tjenesten har også en aktiv Twitter-konto.

Turisme Hjelpelinje-179.

Opprettet av regjeringen i Antalya, gir denne tjenesten nøyaktig informasjon om turistaktiviteter, mottar og løser klager fra utenlandske turister. Rådgivere gir all nødvendig informasjon relatert til opphold i Tyrkia, kvaliteten på tjenester og mat, transport. De vil hjelpe med å løse konflikter i tilfelle brudd på tjenestereglene. Ved mottak av et rimelig krav fra en turist, vil de gripe inn for å sikre at et akseptabelt servicenivå blir tilbudt, eller for å få uredelige byråer til å tilbakebetale utgifter.

Oppringninger til 179 i Tyrkia er gratis fra alle telefoner, inkludert mobil. I høysesongen, fra 1. juni til 1. oktober, fungerer det døgnet rundt 7 dager i uken. Resten av året er arbeidstiden fra kl. 09.00 til 17.00. Rådgiverteamet er flerspråklig og gir støtte på tyrkisk, engelsk, tysk og russisk.

Kundestøttesenteret til det tyrkiske helsedepartementet "SABİM" -184

Tilbyr informasjon om medisinsk behandling og behandler klager på tjenesteleverandører i tyrkisk helsevesen. SABİM-tjenesten ble opprettet primært for tyrkiske borgere, men gir også støtte til enhver utlending i behov for medisinsk hjelp. Oppringningene er gratis fra fasttelefon og mobil. Linjen er åpen døgnet rundt, 7 dager i uken. Rådgivere gir støtte på engelsk, tysk, arabisk og russisk.

International Patient Assistance Unit (IPAU) ved Tyrkias helsedepartement 0850 288 38 38

Hjelpelinjen tilbyr muntlig oversettelse på engelsk, tysk, fransk, russisk, persisk og arabisk for personer som ikke snakker tyrkisk. Alle kan ringe 0850 288 38 38 gratis 24/7 og velge språket de føler seg komfortable med å snakke. Gratis oversettelsestjenester tilbys for kommunikasjon med den tyrkiske nødmeldingen, så vel som ved universitetsklinikker, private sykehus, private helsesentre, apotek og hos departementets klagetelefon.